Snabba åtgärder

Hantera en prenumeration

Annullera, återställa ett köp eller begära återbetalning via App Store.

Öppna faktureringshjälpen

Integritet

Ta bort ett konto

Starta konto och tillhörande data radering från appen.

Visa proceduren

iPhone app

ShapeVision på App Store

Visa den officiella appsidan, uppdateringar och kompatibilitetsinformation.

Öppna App Store

Om ShapeVision

Förstå appen innan du börjar

Vad är ShapeVision?

ShapeVision kombinerar en styrketräningslogg, fotobaserad morfologianalys, personlig programgenerering och framstegsspårning.

Hur kan ShapeVision hjälpa mig att utvecklas?

Appen hjälper dig att spåra uppsättningar, repetitioner och belastningar, granska de prioriteringar som visas av en morfologianalys, generera ett program från de inställningar du väljer och jämför din träningshistorik över tiden.

Ersätter ShapeVision en coach eller vårdpersonal?

Nej. ShapeVision ger information om träning och motion. Appen ställer inga medicinska diagnoser och ersätter inte en kvalificerad tränare, läkare eller fysioterapeut.

Konto

Sign-in, nya enheter och radering

Jag kan inte längre komma åt mitt konto

Använd samma inloggningsmetod som du valde när du registrerar. Om problemet fortsätter, maila oss din enhetsmodell, systemversion och det visade felet. Skicka aldrig ett lösenord.

Kan jag använda ShapeVision på en ny enhet?

Ja. Logga in på samma ShapeVision-konto med Apple, Google eller e-post, enligt den metod som ursprungligen användes. För att återställa en App Store-prenumeration måste den nya enheten också använda Apple-ID som gjorde köpet, då kan du återställa köp från prenumerationsskärmen.

Hur tar jag bort mitt konto?

Öppna Profil → Min information → Radera konto. Om du inte kan öppna appen följer du förfarande för borttagning av konto.

Prenumeration

Provperioder, förnyelse och återställning av köp

Hur avbryter jag?

Annullera i prenumerationsinställningarna för Apple ID som används för App Store-köpet. Ta bort ShapeVision avbryter inte fakturering. fakturering och återbetalning hjälp.

Jag betalade, men premium access saknas

Kontrollera att Apple-ID aktivt på enheten matchar App Store-kvittot. Öppna sedan ShapeVision-prenumerationsskärmen och välj Återställ inköp.

Varför ber appen mig att prenumerera när jag redan har betalat?

Apple-ID aktivt på enheten kan skilja sig från den som används för köpet, eller köpet kanske inte har återställts ännu. Kontrollera App Store-kvittot, återställa köp, kontakta oss sedan med en delvis dold Apple-orderidentifierare om problemet fortsätter. Din ShapeVision-inloggningsmetod - Apple, Google eller e-post - är separat från App Store-fakturering.

Morfologianalys

Konsekventa bilder, användbara jämförelser

Hur kan jag förbättra analysens konsistens?

Använd även belysning, håll telefonen upprätt och stabil, rama hela kroppen och följ de guidade poserna utan att avsiktligt böja.

Varför skiljer sig mitt resultat från en tidigare analys?

Belysning, avstånd, kameravinkel, hållning och muskelpump kan påverka analysen. För meningsfulla jämförelser över tiden, reproducera samma förhållanden så nära som möjligt.

Är analysen en medicinsk diagnos?

Nej. ShapeVision ger utbildning och muskulös utvecklingsinformation. Det diagnostiserar inte skador, sjukdomar eller medicinska hållningsförhållanden.

Funktion guide

Från analys till daglig utbildning

Hur loggar jag en träning?

Öppna den planerade sessionen hemifrån, ange de upprepningar och belastningar som utförs, markera sedan varje set som slutförts. Slutförda uppsättningar läggs till i din träningshistorik.

Hur fungerar morfologianalys?

ShapeVision analyserar bilder som fångas i de guidade positionerna för att ge synliga muskulösa utvecklingsindikatorer. Sammanfattningen belyser sedan starka områden, prioriteringar och träningsrekommendationer.

Hur skapas det personliga programmet?

Generatorn använder de alternativ du väljer: mål, programtyp, träningsfrekvens, sessionslängd, veckovolym, vilodagar, exkluderade muskelgrupper och eventuella ytterligare anteckningar. Om du aktiverar morfologianalys påverkar den valda analysen också muskelprioriteringar. Programmet är inte automatiskt anpassat till din erfarenhetsnivå eller utrustning om du inte beskriver ett hinder i de extra anteckningarna.

Vad kan jag övervaka i mina framsteg?

Din historia samlar träning, volym, laster och repetitioner. Använd flera veckors trender snarare än en isolerad session när du bestämmer om du ska öka en belastning eller ändra en övning.

Program och spårning

Anpassa planen utan att förlora sitt syfte

Kan jag ändra ett genererat program?

Ja. Du kan redigera programmet efter generation. Om du har specifik utrustning eller annan begränsning, inkludera det i de extra anteckningarna innan du genererar eller ersätta den drabbade träningen efteråt samtidigt som den avsedda muskelgruppen i åtanke.

Vad ska jag göra om en övning orsakar smärta?

Stoppa rörelsen. Försök inte att driva igenom ovanlig smärta. Välj ett smärtfritt alternativ och konsultera en kvalificerad vårdpersonal om smärtan kvarstår eller oroar dig.

Min träningshistoria ser ofullständig

Bekräfta att du är på rätt konto och har en stabil anslutning. Skapa inte ett andra konto. Om data fortfarande saknas, kontakta oss med det ungefärliga datumet för den sista synliga träningen.

Felsökning

Lösa vanliga problem och skicka användbara detaljer

Appen fungerar inte korrekt

Kontrollera en uppdatering, helt nära och öppna appen, starta om telefonen och verifiera anslutningen. Installera bara som en sista utväg och endast om du känner till dina inloggningsuppgifter.

En analys eller programgenerering misslyckades

Kontrollera din anslutning och läs meddelandet i appen innan du försöker igen. Om felet återkommer, anteckna ungefärlig tid, felmeddelandet och det senaste steget som slutfördes innan du kontaktar supporten.

Vad ska jag inkludera i en supportförfrågan?

Inkludera telefonmodell, operativsystemversion, ShapeVision-version, exakta steg och felmeddelande. Fäst en skärmdump endast om den inte innehåller någon kroppsfoto eller känslig information.

Data och integritet

Håll kontroll över din information

Hur används mina bilder?

De används för att tillhandahålla de analysfunktioner du begär i appen. Läs sekretesspolicyn för detaljer om bearbetade data, ändamål och dina rättigheter.

Hur begär jag tillgång till eller radering av mina data?

Radera ditt konto via Profil → Min information → Radera konto. För andra frågor om dina uppgifter skriver du till contact@shapevision.app från den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

Resurser

Användbara dokument och åtgärder

Fortfarande fast?

Kontakta ShapeVision support.

Aldrig maila ett lösenord, betalningsuppgifter eller ett komplett identitetsdokument.