Snabba åtgärder
Hantera en prenumeration
Annullera, återställa ett köp eller begära återbetalning via App Store.
Öppna faktureringshjälpenShapeVision stöd
Praktisk hjälp för ditt konto, prenumeration, morfologianalys, personligt program och träningshistorik.
Snabba åtgärder
Annullera, återställa ett köp eller begära återbetalning via App Store.
Öppna faktureringshjälpenIntegritet
Starta konto och tillhörande data radering från appen.
Visa procedureniPhone app
Visa den officiella appsidan, uppdateringar och kompatibilitetsinformation.
Öppna App StoreOm ShapeVision
ShapeVision kombinerar en styrketräningslogg, fotobaserad morfologianalys, personlig programgenerering och framstegsspårning.
Appen hjälper dig att spåra uppsättningar, repetitioner och belastningar, granska de prioriteringar som visas av en morfologianalys, generera ett program från de inställningar du väljer och jämför din träningshistorik över tiden.
Nej. ShapeVision ger information om träning och motion. Appen ställer inga medicinska diagnoser och ersätter inte en kvalificerad tränare, läkare eller fysioterapeut.
Konto
Använd samma inloggningsmetod som du valde när du registrerar. Om problemet fortsätter, maila oss din enhetsmodell, systemversion och det visade felet. Skicka aldrig ett lösenord.
Ja. Logga in på samma ShapeVision-konto med Apple, Google eller e-post, enligt den metod som ursprungligen användes. För att återställa en App Store-prenumeration måste den nya enheten också använda Apple-ID som gjorde köpet, då kan du återställa köp från prenumerationsskärmen.
Öppna Profil → Min information → Radera konto. Om du inte kan öppna appen följer du förfarande för borttagning av konto.
Prenumeration
Annullera i prenumerationsinställningarna för Apple ID som används för App Store-köpet. Ta bort ShapeVision avbryter inte fakturering. fakturering och återbetalning hjälp.
Kontrollera att Apple-ID aktivt på enheten matchar App Store-kvittot. Öppna sedan ShapeVision-prenumerationsskärmen och välj Återställ inköp.
Apple-ID aktivt på enheten kan skilja sig från den som används för köpet, eller köpet kanske inte har återställts ännu. Kontrollera App Store-kvittot, återställa köp, kontakta oss sedan med en delvis dold Apple-orderidentifierare om problemet fortsätter. Din ShapeVision-inloggningsmetod - Apple, Google eller e-post - är separat från App Store-fakturering.
Morfologianalys
Använd även belysning, håll telefonen upprätt och stabil, rama hela kroppen och följ de guidade poserna utan att avsiktligt böja.
Belysning, avstånd, kameravinkel, hållning och muskelpump kan påverka analysen. För meningsfulla jämförelser över tiden, reproducera samma förhållanden så nära som möjligt.
Nej. ShapeVision ger utbildning och muskulös utvecklingsinformation. Det diagnostiserar inte skador, sjukdomar eller medicinska hållningsförhållanden.
Funktion guide
Öppna den planerade sessionen hemifrån, ange de upprepningar och belastningar som utförs, markera sedan varje set som slutförts. Slutförda uppsättningar läggs till i din träningshistorik.
ShapeVision analyserar bilder som fångas i de guidade positionerna för att ge synliga muskulösa utvecklingsindikatorer. Sammanfattningen belyser sedan starka områden, prioriteringar och träningsrekommendationer.
Generatorn använder de alternativ du väljer: mål, programtyp, träningsfrekvens, sessionslängd, veckovolym, vilodagar, exkluderade muskelgrupper och eventuella ytterligare anteckningar. Om du aktiverar morfologianalys påverkar den valda analysen också muskelprioriteringar. Programmet är inte automatiskt anpassat till din erfarenhetsnivå eller utrustning om du inte beskriver ett hinder i de extra anteckningarna.
Din historia samlar träning, volym, laster och repetitioner. Använd flera veckors trender snarare än en isolerad session när du bestämmer om du ska öka en belastning eller ändra en övning.
Program och spårning
Ja. Du kan redigera programmet efter generation. Om du har specifik utrustning eller annan begränsning, inkludera det i de extra anteckningarna innan du genererar eller ersätta den drabbade träningen efteråt samtidigt som den avsedda muskelgruppen i åtanke.
Stoppa rörelsen. Försök inte att driva igenom ovanlig smärta. Välj ett smärtfritt alternativ och konsultera en kvalificerad vårdpersonal om smärtan kvarstår eller oroar dig.
Bekräfta att du är på rätt konto och har en stabil anslutning. Skapa inte ett andra konto. Om data fortfarande saknas, kontakta oss med det ungefärliga datumet för den sista synliga träningen.
Felsökning
Kontrollera en uppdatering, helt nära och öppna appen, starta om telefonen och verifiera anslutningen. Installera bara som en sista utväg och endast om du känner till dina inloggningsuppgifter.
Kontrollera din anslutning och läs meddelandet i appen innan du försöker igen. Om felet återkommer, anteckna ungefärlig tid, felmeddelandet och det senaste steget som slutfördes innan du kontaktar supporten.
Inkludera telefonmodell, operativsystemversion, ShapeVision-version, exakta steg och felmeddelande. Fäst en skärmdump endast om den inte innehåller någon kroppsfoto eller känslig information.
Data och integritet
De används för att tillhandahålla de analysfunktioner du begär i appen. Läs sekretesspolicyn för detaljer om bearbetade data, ändamål och dina rättigheter.
Radera ditt konto via Profil → Min information → Radera konto. För andra frågor om dina uppgifter skriver du till contact@shapevision.app från den e-postadress som är kopplad till ditt konto.
Resurser
Öppna de officiella sidorna relaterade till ShapeVision.
Fortfarande fast?
Aldrig maila ett lösenord, betalningsuppgifter eller ett komplett identitetsdokument.