Snelle actie

Een abonnement beheren

Annuleren, een aankoop herstellen of terugbetaling aanvragen via de App Store.

Open facturatiehulp

Privacy

Een account verwijderen

Start account en bijbehorende gegevens verwijderen uit de app.

De procedure bekijken

iPhone-app

ShapeVision in de App Store

Bekijk de officiële app pagina, updates en compatibiliteit informatie.

App Store openen

Over ShapeVision

Begrijp de app voordat u begint

Wat is ShapeVision?

ShapeVision combineert een kracht-training log, foto-gebaseerde morfologie analyse, gepersonaliseerde programma generatie en voortgang tracking.

Hoe kan ShapeVision me helpen?

De app helpt u bij het bijhouden van sets, herhalingen en belastingen, het beoordelen van de prioriteiten die worden getoond door een morfologie analyse, het genereren van een programma uit de instellingen die u kiest en vergelijken van uw training geschiedenis in de loop van de tijd.

Vervangt ShapeVision een coach of zorgverlener?

Nee. ShapeVision biedt fitness- en trainingsinformatie. Het geeft geen diagnose van medische aandoeningen en vervangt geen gekwalificeerde coach, arts of fysiotherapeut.

Account

Aanmelden, nieuwe apparaten en verwijderen

Ik heb geen toegang meer tot mijn account.

Gebruik dezelfde sign-in methode die u koos bij het registreren. Als het probleem blijft, e-mail ons uw apparaat model, systeemversie en de weergegeven fout. Stuur nooit een wachtwoord.

Kan ik ShapeVision op een nieuw apparaat gebruiken?

Ja. Meld je aan bij hetzelfde ShapeVision-account met behulp van Apple, Google of e-mail, volgens de methode die oorspronkelijk werd gebruikt. Om een App Store-abonnement te herstellen, moet het nieuwe apparaat ook gebruik maken van de Apple ID die de aankoop heeft gedaan, dan kunt u aankopen van het abonnementsscherm herstellen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Open Profiel → Mijn gegevens → Account verwijderen. Als je de app niet kunt openen, volg dan procedure voor het verwijderen van rekeningen.

Abonnement

Proeven, vernieuwing en aankoopherstel

Hoe kan ik annuleren?

Annuleer het abonnement via de abonnementsinstellingen van de Apple ID waarmee je de aankoop in de App Store hebt gedaan. Het verwijderen van ShapeVision stopt de betalingen niet. Zie facturering en terugbetaling hulp.

Ik betaalde, maar premium toegang ontbreekt.

Controleer of de Apple ID actief op het apparaat overeenkomt met de App Store ontvangstbewijs. Open vervolgens het ShapeVision abonnement scherm en kies Kopen Herstellen.

Waarom vraagt de app me om me in te schrijven als ik al betaald heb?

De Apple ID actief op het apparaat kan verschillen van degene die wordt gebruikt voor de aankoop, of de aankoop kan nog niet zijn hersteld. Controleer de App Store ontvangst, herstel aankopen, neem dan contact met ons op met een gedeeltelijk verborgen Apple order-identificatie als het probleem blijft. Uw ShapeVision-aanmeldmethode

morfologische analyse

Consistente foto's, nuttige vergelijkingen

Hoe kan ik de consistentie van analyses verbeteren?

Gebruik gelijkmatige verlichting, houd de telefoon rechtop en stabiel, frame het volledige lichaam en volg de geleide poses zonder bewust te buigen.

Waarom wijkt mijn resultaat af van een eerdere analyse?

Verlichting, afstand, camerahoek, houding en spierpomp kunnen invloed hebben op de analyse. Voor zinvolle vergelijkingen in de tijd, reproduceer dezelfde voorwaarden zo dicht mogelijk.

Is de analyse een medische diagnose?

Nee. ShapeVision biedt training en spierontwikkeling informatie. Het diagnostiseert geen verwondingen, ziekten of medische houding voorwaarden.

Functiehandleiding

Van analyse tot dagelijkse training

Hoe log ik een training in?

Open de geplande sessie vanaf het startscherm, voer de uitgevoerde herhalingen en gewichten in en markeer daarna elke set als voltooid. Voltooide sets worden toegevoegd aan je trainingsgeschiedenis.

Hoe werkt morfologieanalyse?

ShapeVision analyseert foto's in de geleide poses om zichtbare spierontwikkelingsindicatoren te leveren. De samenvatting belicht vervolgens sterke gebieden, prioriteiten en trainingsaanbevelingen.

Hoe wordt het gepersonaliseerde programma gemaakt?

De generator maakt gebruik van de opties die u kiest: doel, programmatype, trainingsfrequentie, sessieduur, wekelijkse volume, rustdagen, uitgesloten spiergroepen en eventuele extra notities. Als u morfologie-analyse inschakelt, beïnvloedt de geselecteerde analyse ook de spierprioriteiten. Het programma wordt niet automatisch aangepast aan uw ervaringsniveau of uitrusting tenzij u een beperking beschrijft in de aanvullende noten.

Wat kan ik in mijn voortgang volgen?

Uw geschiedenis brengt workouts, volume, belastingen en herhalingen samen. Gebruik meerdere weken trends in plaats van één geïsoleerde sessie bij het beslissen of u een oefening wilt verhogen of wijzigen.

Programma en tracking

Het plan aanpassen zonder zijn doel te verliezen

Kan ik een gegenereerd programma aanpassen?

Ja. U kunt het programma na de generatie bewerken. Als u specifieke apparatuur of een andere beperking, neem het in de aanvullende notities voor het genereren, of vervangen van de getroffen oefening daarna, terwijl het houden van de beoogde spiergroep in gedachten.

Wat moet ik doen als een oefening pijn veroorzaakt?

Stop de beweging. Probeer niet door ongebruikelijke pijn. Kies een pijnvrij alternatief en raadpleeg een gekwalificeerde zorgverlener als de pijn aanhoudt of u zorgen baart.

Mijn training geschiedenis ziet er onvolledig uit

Bevestig dat u in het juiste account zit en een stabiele verbinding hebt. Maak geen tweede account aan. Als gegevens ontbreken, neem dan contact met ons op met de geschatte datum van de laatste zichtbare training.

Problemen oplossen

Gemeenschappelijke problemen oplossen en nuttige details versturen

De app werkt niet goed

Controleer een update, sluit de app volledig en heropent de app, herstart uw telefoon en verifieer de verbinding. Installeer deze alleen als laatste redmiddel en alleen als u uw inloggegevens kent.

Een analyse of programma aanmaken is mislukt

Controleer uw verbinding en lees het bericht dat door de app wordt getoond voordat u opnieuw probeert. Als de fout opnieuw optreedt, let op de geschatte tijd, weergegeven bericht en laatste voltooide stap voordat u contact opneemt met de ondersteuning.

Wat moet ik in een steunverzoek opnemen?

Inclusief het telefoonmodel, versie van het besturingssysteem, ShapeVision versie, exacte stappen en foutmelding. Voeg een screenshot alleen als het bevat geen body foto of gevoelige informatie.

Gegevens en privacy

Houd controle over uw informatie

Hoe worden mijn foto's gebruikt?

Ze worden gebruikt om de analysefuncties te leveren die u in de app vraagt. Lees het Privacybeleid voor details over verwerkte gegevens, doeleinden en uw rechten.

Hoe vraag ik toegang tot of verwijdering van mijn gegevens?

Verwijder je account via Profiel → Mijn gegevens → Account verwijderen. Stuur andere verzoeken over je gegevens vanaf het e-mailadres van je account naar contact@shapevision.app.

Middelen

Nuttige documenten en acties

Nog steeds vast?

Contact ShapeVision ondersteuning.

E-mail nooit een wachtwoord, betaalgegevens of een compleet identiteitsdocument.