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Aiuto pratico per il tuo account, abbonamento, analisi morfologica, programma personalizzato e storia dell'allenamento.
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Aprire la App StoreInformazioni su ShapeVision
ShapeVision combina un'analisi della morfologia basata su foto, una generazione di programmi personalizzata e un monitoraggio dei progressi.
L'applicazione ti aiuta a tracciare set, ripetizioni e carichi, rivedere le priorità mostrate da un'analisi morfologica, generare un programma dalle impostazioni che scegli e confrontare la tua storia di allenamento nel tempo.
No. ShapeVision fornisce informazioni di forma fisica e di formazione. Non diagnostica le condizioni mediche e non sostituisce un allenatore qualificato, medico o terapeuta fisico.
Account
Usa lo stesso metodo di accesso scelto durante la registrazione. Se il problema persiste, inviaci via email il modello del dispositivo, la versione del sistema e il messaggio di errore visualizzato. Non inviare mai la password.
Sì. Accedere allo stesso account ShapeVision utilizzando Apple, Google o e-mail, secondo il metodo utilizzato originariamente. Per recuperare un abbonamento App Store, il nuovo dispositivo deve anche utilizzare l'ID Apple che ha effettuato l'acquisto, quindi è possibile ripristinare gli acquisti dalla schermata di abbonamento.
Apri Profilo → Le mie informazioni → Elimina account. Se non riesci ad aprire l’app, segui procedura di cancellazione del conto.
Abbonamento
Annulla l’abbonamento nelle impostazioni degli abbonamenti dell’ID Apple usato per l’acquisto sull’App Store. Eliminare ShapeVision non interrompe gli addebiti. Consulta fatturazione e rimborso aiuto.
Controllare che l'ID Apple attivo sul dispositivo corrisponda alla ricevuta App Store. Quindi aprire la schermata di abbonamento ShapeVision e scegliere Restore Acquisti.
L'ID Apple attivo sul dispositivo può differire da quello utilizzato per l'acquisto, o l'acquisto potrebbe non essere stato ancora ripristinato. Controllare la ricevuta dell'App Store, ripristinare gli acquisti, quindi contattarci con un identificatore di ordine Apple parzialmente nascosto se il problema continua. Il metodo di accesso ShapeVision - Apple, Google o e-mail - è separato dalla fatturazione App Store.
Analisi della morfologia
Utilizzare anche l'illuminazione, mantenere il telefono in posizione verticale e stabile, incorniciare il corpo completo e seguire le pose guidate senza deliberatamente flessione.
L'illuminazione, la distanza, l'angolo della fotocamera, la postura e la pompa muscolare possono influenzare l'analisi.
No. ShapeVision fornisce informazioni di formazione e sviluppo muscolare. Non diagnostica lesioni, malattie o condizioni di postura medica.
Guida alla scoperta
Apri la sessione programmata dalla schermata iniziale, inserisci le ripetizioni e i carichi eseguiti, quindi segna ogni serie come completata. Le serie completate vengono aggiunte alla cronologia degli allenamenti.
ShapeVision analizza le foto catturate nelle posizioni guidate per fornire indicatori di sviluppo muscolare visibili. Il riassunto evidenzia aree forti, priorità e raccomandazioni di formazione.
Il generatore utilizza le opzioni che si sceglie: obiettivo, tipo di programma, frequenza di allenamento, durata della sessione, volume settimanale, giorni di riposo, gruppi muscolari esclusi e eventuali note aggiuntive. Se si abilita l'analisi della morfologia, l'analisi selezionata influenza anche le priorità muscolari. Il programma non è automaticamente adattato al livello di esperienza o alle attrezzature a meno che non si descrive un vincolo nelle note aggiuntive.
La tua storia riunisce allenamenti, volumi, carichi e ripetizioni. Utilizzare tendenze multi-settimana piuttosto che una sessione isolata quando si decide se aumentare un carico o cambiare un esercizio.
Programma e tracciamento
Si. È possibile modificare il programma dopo la generazione. Se avete attrezzature specifiche o un altro vincolo, includerlo nelle note aggiuntive prima di generare, o sostituire l'esercizio interessato in seguito, mantenendo in mente il gruppo muscolare previsto.
Non cercare di spingere attraverso il dolore insolito. Scegli un'alternativa senza dolore e consulta un professionista sanitario qualificato se il dolore persiste o ti preoccupa.
Non creare un secondo account. Se i dati rimangono mancanti, contattateci con la data approssimativa dell'ultimo allenamento visibile.
Risoluzione dei problemi
Controllare un aggiornamento, chiudere completamente e riaprire l'app, riavviare il telefono e verificare la connessione. Reinstallare solo come ultima risorsa e solo se si conosce i dettagli di accesso.
Controllare la connessione e leggere il messaggio mostrato dall'app prima di riprovare. Se il fallimento accade di nuovo, annota il tempo approssimativo, il messaggio visualizzato e l'ultimo passo completato prima di contattare il supporto.
Indica il modello del telefono, la versione del sistema operativo, la versione di ShapeVision, i passaggi esatti e il messaggio di errore. Allega uno screenshot solo se non contiene foto del corpo o informazioni sensibili.
Dati e privacy
Essi sono utilizzati per fornire le funzionalità di analisi richieste nell'app. Leggi l'Informativa sulla privacy per i dettagli sui dati trattati, le finalità e i tuoi diritti.
Elimina il tuo account da Profilo → Le mie informazioni → Elimina account. Per altre richieste relative ai dati, scrivi a contact@shapevision.app dall’indirizzo email associato al tuo account.
Risorse
Aprire le pagine ufficiali relative a ShapeVision.
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