Szybkie działanie

Zarządzanie subskrypcją

Anuluj, przywróć zakup lub poproś o zwrot kosztów za pośrednictwem App Store.

Otwórz pomoc rozliczeniową

Prywatność

Usuń konto

Uruchom konto i związane z nim usuwanie danych z aplikacji.

Zobacz procedurę

aplikacja iPhone

ShapeVision na App Store

Zobacz oficjalną stronę aplikacji, aktualizacje i informacje o kompatybilności.

Otwórz App Store

O ShapeVision

Zrozumieć aplikację przed rozpoczęciem

Co to jest ShapeVision?

ShapeVision łączy w sobie ulepszony dziennik treningowy, analizę morfologii opartej na zdjęciach, spersonalizowane generowanie programów i śledzenie postępów.

Jak ShapeVision może mi pomóc?

Aplikacja pomaga śledzić zestawy, powtórzenia i ładunki, przeglądać priorytety pokazane przez analizę morfologii, generować program z wybranych ustawień i porównać historię treningu z czasem.

Czy ShapeVision zastępuje trenera lub pracownika służby zdrowia?

Nie. ShapeVision dostarcza informacji fitness i szkolenia. Nie diagnozuje warunków medycznych i nie zastępuje wykwalifikowanego trenera, lekarza lub fizjoterapeuty.

Konto

Sygnalizacja, nowe urządzenia i usuwanie

Nie mam już dostępu do mojego konta.

Jeśli problem jest kontynuowany, wyślij nam swój model urządzenia, wersję systemową i wyświetlony błąd. Nigdy nie wysyłaj hasła.

Czy mogę użyć ShapeVision na nowym urządzeniu?

Tak. Zarejestruj się na tym samym koncie ShapeVision za pomocą Apple, Google lub e-mail, zgodnie z pierwotnie stosowaną metodą. Aby odzyskać subskrypcję App Store, nowe urządzenie musi również korzystać z identyfikatora Apple, który dokonał zakupu, a następnie można przywrócić zakupy z ekranu subskrypcji.

Jak usunąć konto?

Otwórz Profil → Moje informacje → Usuń konto. Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji, skorzystaj z procedura usuwania rachunku.

Subskrypcja

Okresy próbne, odnawianie i przywracanie zakupów

Jak mam odwołać?

Anuluj w ustawieniach subskrypcji Apple ID używanego do zakupu App Store. Usuwanie ShapeVision nie anuluje rozliczeń. Zobacz pomoc w rozliczaniu i zwrocie kosztów.

Zapłaciłem, ale brakuje premium.

Sprawdź, czy identyfikator Apple aktywny na urządzeniu pasuje do paragonu App Store. Następnie otwórz ekran subskrypcji ShapeVision i wybierz opcję Przywracanie zakupów.

Dlaczego aplikacja prosi mnie o subskrypcję, skoro już zapłaciłem?

Identyfikator Apple aktywny na urządzeniu może różnić się od tego, który został użyty do zakupu, lub zakup może nie zostać przywrócony jeszcze. Sprawdź paragon App Store, przywróć zakupy, a następnie skontaktuj się z nami z częściowo ukrytym identyfikatorem zamówienia Apple, jeśli problem będzie kontynuowany. Twoja metoda ShapeVision sign- in - Apple, Google lub email - jest oddzielona od rozliczeń App Store.

Analiza morfologiczna

Spójne zdjęcia, przydatne porównania

Jak mogę poprawić spójność analizy?

Użyj parzyste oświetlenie, utrzymać telefon w pozycji pionowej i stabilnej, ramka całego ciała i postępuj zgodnie z pozycji kierowanych bez celowo zginanie.

Dlaczego mój wynik różni się od poprzedniej analizy?

Oświetlenie, odległość, kąt kamery, postawa i pompa mięśniowa mogą wpływać na analizę. Dla znaczących porównań z czasem, odtworzyć te same warunki jak najbliżej.

Czy analiza jest diagnozą medyczną?

Nie. ShapeVision dostarcza informacji o szkoleniu i rozwoju muskularnym. Nie diagnozuje obrażeń, chorób lub stanu zdrowia.

Przewodnik

Od analizy do codziennego szkolenia

Jak zapisać trening?

Otwórz planowaną sesję z domu, wprowadź powtórzenia i ładunki wykonywane, a następnie oznacz każdy zestaw jako ukończony.

Jak działa analiza morfologiczna?

ShapeVision analizuje zdjęcia uchwycone w pozycji z przewodnikiem, aby zapewnić widoczne wskaźniki rozwoju muzycznego. Streszczenie następnie podkreśla silne obszary, priorytety i zalecenia szkoleniowe.

W jaki sposób tworzy się spersonalizowany program?

Generator wykorzystuje wybrane opcje: cel, typ programu, częstotliwość treningu, czas trwania sesji, tygodniowy wolumin, dni odpoczynku, wykluczone grupy mięśni i wszelkie dodatkowe notatki. Jeśli włączysz analizę morfologii, wybrana analiza wpływa również na priorytety mięśni. Program nie jest automatycznie dostosowywany do poziomu doświadczenia lub sprzętu, chyba że opiszesz ograniczenie w dodatkowych uwagach.

Co mogę monitorować?

Twoja historia łączy treningi, głośność, ładunki i powtórzenia. Użyj trendów wielotygodniowych, a nie jednej odosobnionej sesji podczas decydowania, czy zwiększyć obciążenie lub zmienić ćwiczenia.

Program i śledzenie

Dostosowanie planu bez utraty celu

Czy mogę zmodyfikować wygenerowany program?

Tak. Możesz edytować program po pokoleniu. Jeśli posiadasz określony sprzęt lub inne ograniczenia, wpisz je do dodatkowych notatek przed wygenerowaniem, lub zastąp dotknięte ćwiczenie po zakończeniu przy jednoczesnym zachowaniu planowanej grupy mięśni.

Co należy zrobić, jeśli ćwiczenia powodują ból?

Zatrzymać ruch. Nie próbuj przeforsować nietypowego bólu. Wybierz alternatywę bezbolesną i skonsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem służby zdrowia, jeśli ból utrzymuje się lub dotyczy Ciebie.

Moja historia treningu wygląda na niekompletną

Potwierdź, że jesteś na prawidłowym koncie i masz stabilne połączenie. Nie twórz drugiego konta. Jeśli brak danych, skontaktuj się z nami o przybliżonej dacie ostatniego widocznego treningu.

Rozwiązywanie problemów

Rozwiązanie wspólnych problemów i przesłanie przydatnych szczegółów

Aplikacja nie działa prawidłowo

Sprawdź aktualizację, w pełni zamknij i ponownie otwórz aplikację, uruchom ponownie telefon i zweryfikuj połączenie. Zainstaluj ponownie tylko w ostateczności i tylko wtedy, gdy znasz swoje znaki w szczegółach.

Analiza lub generowanie programu nie powiodło się

Sprawdź połączenie i przeczytaj wiadomość wyświetlaną przez aplikację przed ponownym uruchomieniem. Jeśli awaria nastąpi ponownie, zanotuj przybliżony czas, wyświetlaną wiadomość i ostatni zakończony krok przed skontaktowaniem się ze wsparciem.

Co powinienem uwzględnić we wniosku o wsparcie?

Dołącz model telefonu, wersję operating- systemową, wersję ShapeVision, dokładne kroki i komunikat błędu. Dołącz zrzut ekranu tylko wtedy, gdy nie zawiera zdjęcia ciała lub wrażliwych informacji.

Dane i prywatność

Zachowaj kontrolę nad informacjami

Jak są używane moje zdjęcia?

Są one wykorzystywane do dostarczania funkcji analizy, które chcesz w aplikacji. Przeczytaj Polityka prywatności w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat przetwarzanych danych, celów i praw.

W jaki sposób żądam dostępu do moich danych lub ich usunięcia?

Usuń konto przez Profil → Moje informacje → Usuń konto. W innych sprawach dotyczących danych napisz na contact@shapevision.app z adresu e-mail powiązanego z kontem.

Zasoby

Przydatne dokumenty i działania

Nadal utknąłeś?

Skontaktuj się z obsługą ShapeVision.

Nigdy nie wysyłaj hasła, szczegółów płatności ani kompletnego dokumentu tożsamości.