Șterge contul din aplicație

  1. Deschide ShapeVision și conectează-te la contul pe care vrei să îl ștergi.
  2. Deschide profilul, apoi informaţiile mele.
  3. Selectează Șterge contul și confirmă ștergerea.

Ștergerea este definitivă. Vei fi deconectat și nu vei mai putea accesa acel cont.

Cerere de ștergere în afara aplicației

Dacă nu puteți accesa aplicația, email contact@shapevision.app de la adresa de e-mail asociată contului tău ShapeVision. Folosește subiectul „ShapeVision account deletion request” și precizează că dorești ștergerea contului și a datelor asociate.

Putem solicita informații suplimentare limitate pentru a verifica dacă dețineți contul. Vom procesa cererile verificate fără întârzieri nejustificate și în conformitate cu legislația aplicabilă.

Date care se elimină

Ștergerea contului ShapeVision elimină datele legate de cont, inclusiv:

  • Contul de autentificare și informațiile de profil.
  • Fotografiile tale încărcate şi analizele tale de morfologie.
  • Programe de antrenament, blocuri de antrenament, obiective, și istorie conexe.
  • Înregistrări de acces la prieteni și înregistrări de abonament ShapeVision.

Înregistrările limitate pot fi păstrate numai în cazul în care sunt necesare pentru securitatea, prevenirea fraudei, obligațiile legale, contabile sau de reglementare. Înregistrările tranzacțiilor stocate controlate de Apple sau Google rămân supuse propriilor politici de reținere ale societăților respective.

Abonamentele sunt gestionate separat

Ștergerea contului ShapeVision nu anulează automat un abonament activ în App Store sau Google Play. Pentru a evita plățile viitoare, anulează abonamentul din contul magazinului folosit la achiziție înainte de a șterge contul.

Contact

ShapeVision este operată de Antoine Pauwels, întreprinzător individual în Franța (entrepreneur individuel), sub denumirea comercială ShapeVision (SIREN 831 674 221).

contact@shapevision.app