Datos que recopilamos
- Información de la cuenta: dirección de correo electrónico, credenciales de acceso y datos básicos de la cuenta.
- Perfil y entrenamiento: edad, sexo, estatura, peso, objetivos, preferencias de unidades, ajustes seleccionados e historial de entrenamiento.
- Fotos y datos de análisis: imágenes tomadas o importadas para el análisis morfológico, resultados relacionados e historial de progreso.
- Suscripción: estado, posibilidad de acceder a una prueba gratuita, restauración de compras y datos de transacción proporcionados por App Store o Google Play.
- Datos técnicos y de diagnóstico: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, registros de errores y diagnósticos necesarios para operar, proteger y mejorar el servicio.
- Nutrición: comidas y alimentos que registras, fotos de comidas que decides analizar, ajustes de nutrición y pasos que introduces a mano.
- Datos de Salud de Apple, solo si la conectas: pasos, energía activa y energía en reposo, en modo de solo lectura. Consulta la sección Salud de Apple más abajo.
Cómo utilizamos tu información
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Proporcionar el análisis corporal, las recomendaciones y las funciones de la aplicación.
- Sincronizar tus datos entre tu cuenta y tus dispositivos.
- Gestionar suscripciones, pruebas gratuitas y restauraciones de compras.
- Mejorar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad.
- Responder a solicitudes de asistencia.
Bases jurídicas
- Ejecución de un contrato: creación de la cuenta, acceso a funciones, sincronización y gestión de la suscripción.
- Consentimiento: acceso a la cámara, a la fototeca y a las funciones opcionales de análisis que decides utilizar.
- Consentimiento explícito: datos de Salud de Apple y uso del micrófono, solo si los activas; puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
- Intereses legítimos: seguridad, prevención del fraude, diagnóstico, asistencia y fiabilidad del servicio.
- Obligaciones legales: contabilidad, fiscalidad y cumplimiento de la legislación o de solicitudes legales aplicables.
Fotos, cámara y permisos
ShapeVision solo solicita los permisos necesarios para las funciones que decides utilizar.
- La cámara solo se utiliza si decides tomar fotos en la aplicación.
- La fototeca solo se utiliza si decides importar fotos existentes.
- El micrófono solo se usa si decides dictar un entrenamiento, una comida o un mensaje al coach.
- El acceso a Salud de Apple solo se usa si la conectas, y únicamente para leer pasos, energía activa y energía en reposo.
ShapeVision no solicita acceso a la ubicación.
Salud de Apple
Si conectas Salud de Apple, ShapeVision lee tus pasos, tu energía activa y tu energía en reposo para estimar tu gasto diario en Nutrición e informar a tu coach. ShapeVision nunca escribe nada en Salud.
Estos valores se leen en tu dispositivo y no se guardan en los servidores de ShapeVision. Cuando preguntas al coach algo que los necesita, se envían como máximo los últimos 14 días con tu mensaje al servidor de ShapeVision y a OpenAI, solo para generar la respuesta.
Los datos de salud nunca se usan con fines publicitarios o de marketing, nunca se venden y nunca se comparten con socios de medición o publicidad. Puedes retirar el acceso en cualquier momento en la app Salud o en los ajustes de privacidad del dispositivo.
Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos personales.
Podemos compartir información limitada con encargados del tratamiento y proveedores de confianza, únicamente en la medida necesaria para operar el servicio:
- Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento.
- Apple y Google para facturación, suscripciones y restauración de compras.
- Superwall para presentar suscripciones y gestionar los procesos relacionados.
- OpenAI y los servicios de Google AI para las funciones de análisis y generación que solicites.
- Vercel para alojar el sitio web público.
Estos proveedores actúan conforme a sus propios marcos contractuales y técnicos. ShapeVision no les permite acceder a más datos de los necesarios para prestar el servicio solicitado.
Medición de uso
ShapeVision integra AppsFlyer para medir las aperturas de la aplicación y los eventos relacionados con las suscripciones. Cuando la medición está activada, AppsFlyer recibe un identificador de instalación, información técnica y estos eventos. Esta integración no transmite fotos, medidas corporales ni datos de salud. Los identificadores publicitarios y el intercambio con socios están desactivados. Para consultar este tratamiento o ejercer tus derechos, escribe a contact@shapevision.app.
Funciones de inteligencia artificial
Algunas funciones usan servicios de IA: análisis de las fotos enviadas, generación de programas, el coach, transcripción de entradas dictadas y análisis de fotos de comidas. Esto puede implicar a OpenAI y a los servicios de Google AI.
ShapeVision no utiliza el contenido enviado para entrenar o mejorar sus propios modelos. Las solicitudes se transmiten mediante integraciones API para inferencia y prestación de la función, no para entrenamiento público por parte de ShapeVision.
También podremos comunicar determinada información cuando la ley lo exija, para proteger a los usuarios o al público, o para hacer valer nuestros derechos.
Datos obligatorios y opcionales
La dirección de correo electrónico y los datos de autenticación son necesarios para crear y proteger una cuenta. Sin ellos no se pueden proporcionar las funciones vinculadas a la cuenta.
Los datos del perfil, las preferencias de entrenamiento y las fotos son generalmente opcionales, pero algunas funciones no pueden operar sin los datos específicos que requieren.
Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener tu cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los plazos pueden variar según el tipo de dato y el estado de la cuenta.
Tus derechos
- Acceder a determinados datos personales que te conciernen.
- Solicitar la rectificación o eliminación de determinados datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
- Oponerte a determinados tratamientos basados en intereses legítimos.
- Solicitar la portabilidad cuando sea aplicable.
- Retirar los permisos de cámara, fotos, micrófono o Salud de Apple desde los ajustes del dispositivo.
- Cancelar tu suscripción desde App Store o Google Play.
Puedes eliminar tu cuenta en Perfil → Mi información → Eliminar cuenta. El procedimiento externo también se explica en la página de eliminación de la cuenta.
Para cualquier otra solicitud, escribe a contact@shapevision.app. Si consideras que tus derechos no se han respetado tras contactarnos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información tratada. Ningún sistema es totalmente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Datos de menores
ShapeVision no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos personales de menores de 13 años.
Transferencias internacionales
Está previsto que los datos principales de cuenta, perfil y almacenamiento se alojen en la infraestructura europea seleccionada por ShapeVision. No obstante, algunos proveedores necesarios para operar el servicio o las funciones de IA pueden tratar datos limitados fuera del EEE, incluido Estados Unidos.
Cuando se realizan estas transferencias, se aplican las garantías contractuales, organizativas y técnicas pertinentes del proveedor correspondiente.
Cambios
Podemos actualizar esta política. Si se realizan cambios importantes, actualizaremos la fecha indicada y podremos incluir un aviso adicional en la aplicación.
Responsable del tratamiento y contacto
ShapeVision está gestionado por Antoine Pauwels, empresario individual, bajo el nombre ShapeVision (actividad principal: desarrollo de aplicaciones web y móviles, SIREN 831 674 221).
Dirección postal: 8 impasse Saint Ruth, apartamento 23, 59800 Lille, Francia.
El sitio web público está alojado por Vercel, Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos.