Excluir sua conta no aplicativo

  1. Abra o ShapeVision e entre na conta que deseja excluir.
  2. Abrir perfil, então a minha informação.
  3. Selecione Excluir conta e confirme a exclusão.

A exclusão é permanente. Você será desconectado e não poderá mais acessar essa conta.

Solicitar exclusão fora do aplicativo

Se você não pode acessar o aplicativo, e-mail contact@shapevision.app a partir do endereço de e-mail registrado na sua conta ShapeVision. Use o assunto "ShapeVision pedido de exclusão de conta" e diga que você quer a conta e seus dados associados excluídos.

Podemos pedir informações adicionais limitadas para verificar que você possui a conta. Nós processaremos pedidos verificados sem demora injustificada e de acordo com a lei aplicável.

Dados que são excluídos

Excluir sua conta ShapeVision remove dados ligados à conta, incluindo:

  • A sua conta de autenticação e informações de perfil.
  • Suas fotos enviadas e análises de morfologia armazenadas.
  • Seus programas de treino, blocos de treino, metas e história relacionada.
  • Registros de acesso a amigos e registros de assinatura ShapeVision.

Registros limitados podem ser mantidos apenas quando necessário para a segurança, prevenção de fraudes, legal, contabilidade, ou obrigações regulatórias. Guardar registros de transações controlados pela Apple ou Google permanecem sujeitos às políticas de retenção dessas empresas.

As assinaturas são gerenciadas separadamente

Excluir sua conta ShapeVision não cancela automaticamente uma assinatura ativa na App Store ou no Google Play. Para evitar cobranças futuras, cancele a assinatura na conta da loja usada na compra antes de excluir sua conta.

Contacto

ShapeVision é operada por Antoine Pauwels, empresário individual na França (entrepreneur individuel), sob o nome comercial ShapeVision (SIREN 831 674 221).

contact@shapevision.app